在大公司卡在中层?你可能缺了这个能力
原创 Q老师 Q女士成长笔记 2025年05月17日 13:48 江苏
记录这一路来的成长和体验,关于学习、培训和我热爱的生活。
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你有没有遇到过这样的时刻?
你负责一个跨部门项目,眼看就要落地,但合作部门就是迟迟不给资源;你去找对方负责人,对方点头应允,却迟迟无回应;你找到上级说,真的推不下去了,能不能不要做了……
你以为问题出在流程、资源,其实,真正的“卡点”在于——你有没有影响别人、推动合作的能力。
这正是大公司中层往上走的分水岭。
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在最近一次为管理者设计领导力课程的访谈中,几位高管指出:在复杂的矩阵型组织里,中层面临的最大挑战,不是专业能力,也不是业务能力,而是——
在矩阵架构中,阻力重重,依然能整合资源、推动跨部门达成结果。
你可能不是能力不够,而是卡在了这些常见但隐蔽的误区里。
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❌ 误区一:「我只要把自己的事做好就够了」
很多中层相信:只要完成本部门KPI,项目自然就会顺利。但现实中,项目卡壳、协作断层,大多是因为缺乏“全链路推进”的意识。
那更有效的方式是什么?
是把自己从“完成任务的人”,转变为“推动结果的人”。
比如,一位中层负责新产品上线,研发部门交付准时,但市场部门迟迟不愿配合。他没有停留在“等市场响应”,而是主动找市场沟通,才发现对方担心客户预期管理没同步。调整节奏后,项目顺利推进。
👉 提醒:只顾自己那一段,不等于推动项目走完全程。真正高水平的中层,是跨部门协作的粘合剂。
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❌ 误区二:「领导说什么,我就执行什么」
很多人以为“听话”就是好中层。总部怎么说,就怎么干。但越是复杂的组织,越需要中层成为“连接上下的中枢”,而不是“命令的搬运工”。
那要怎么做?
将上级战略语言翻译为基层落地逻辑,同时将一线真实反馈有效汇报。
比如,总部下发了一个全球统一的培训模板。一位中层直接照搬落地,结果员工极度抵触。而另一位中层,先小范围试点,收集反馈后调整内容,并向总部申请灵活处理权限,最终实现双赢。
👉 提醒:中层的价值,不是复制命令,而是桥接上下、优化执行。
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❌ 误区三:「别人不同意,我就不做了」
你是不是也曾遇到这样的时候:跨部门合作刚推进一步,对方说“这个我们不太支持”,你就退了回来。
但真正有影响力的中层,往往是在“没有共识”时,依然能推动事情前行的人。
该怎么做呢?
理解各方顾虑,持续协调、调整节奏与方式,直到找到可执行的交集。
比如,一个中层在推动客户共创项目时被法务部门否决。他没有停,而是回头调研、修正方案,主动回应风险点,最终说服所有部门共同推进。
👉 提醒:协作不等于“别人点头我才做”,而是“我不断调整到大家点头”。
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❌ 误区四:「他应该知道我的情况啊,怎么就不理解我啊?」
很多中层以为,都是一家公司的,对方默认应该懂我。但在矩阵架构下,不同区域、不同团队的优先级天差地别。
那更有效的方式是什么?
是站在对方立场,重新设计你的信息表达方式。
比如,一位中层在中国负责业务拓展,急需总部审批资源。但他的老板在欧洲,对业务背景并不熟悉,对这件事迟迟无动于衷。他意识到单靠数据和进度没有说服力,重新构建了商业逻辑,用一封信讲清“错过窗口期的损失有多大”,终于促成了资源支持。
👉 提醒:不要想当然别人知道自己的境遇,理解自己,而是要转化视角,对齐认知,用对方听得懂到语言说到点上、说出价值、说出对方的痛点。
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❌ 误区五:「我影响不了别人,是因为我没职权」
在矩阵中,很多人默认“不是我管的人,我就动不了”。但真正推动项目的,不是靠“上级命令”,而是“横向影响”。
更有效的方式,是靠专业、信任与连接力,让别人愿意与你共事。
比如,一位PM负责整合多个平台资源,牵涉财务、法务、技术,但没有一位是他的直属。他前期调研充分,主动同步信息,解决各方顾虑,逐步获得多方信任,项目最后还被评为总部的协作范例。
👉 提醒:影响力不是你职位的附属品,而是你“值得被信赖”的证明。
🧭 这五个误区,你中了几个?
🎯 写在最后:
从中层到高层,只有专业能力和服务年限,远远不够,想要破圈,就需要——
在大公司的矩阵中把主观能动性发挥到极致,在荒漠中长出一朵花。