【全网最全】文心智能体平台介绍和应用

什么是智能体平台？

文心智能体平台（Wenxin Intelligent Agent Platform）是由百度开发的一个全面集成多种人工智能技术的开放平台，旨在为企业和开发者提供强大的智能化服务和解决方案。支持广大开发者根据自身行业领域、应用场景，选取不同类型的开发方式，打造大模型时代的产品能力。开发者可以通过 prompt 编排的方式低成本开发智能体（Agent），同时，文心智能体平台还将为智能体（Agent）开发者提供相应的流量分发路径，完成商业闭环。

多场景服务用户

• 百度搜索： 基于用户的问答 query，可同时在经典搜索和对话式 AI 场景下，进行内容和服务分发。

• 文心一言： 百度全新推出的流量场景，可基于大模型的内容理解和生成能力，深度挖掘、理解并满足用户需求。

• 体验中心： 智能体进入文心智能体平台的体验中心，既可在 C 端多流量场景分发，也可面向企业级开发者，拓展使用群体

官网地址：https://agents.baidu.com/

帮助文档链接：https://agents.baidu.com/docs/

文心核心技术

自然语言处理（NLP）

• 语音识别：将语音转化为文本，支持多种语言和方言的识别。

• 语音合成：将文本转化为自然流畅的语音。

• 文本分析：包括情感分析、关键词提取、文本分类等。

• 机器翻译：高质量的自动翻译服务，支持多语言之间的翻译。

知识图谱

• 知识管理：构建和维护大规模的知识库，涵盖广泛的领域。

• 智能推理：基于知识图谱进行推理和决策支持，提供智能推荐和问答服务。

机器学习

• 模型训练：提供各种机器学习算法和工具，支持监督学习、无监督学习和强化学习。

• 预测分析：通过数据建模和分析，实现预测性维护、市场预测等功能。

功能和服务

开放API

• 集成便捷：提供丰富的API接口，方便开发者将智能功能集成到自己的应用中。

• 灵活调用：支持按需调用各类智能服务，如语音识别、文本分析等。

开发工具和资源

• SDK和开发文档：提供详细的开发文档和示例代码，帮助开发者快速上手。

• 调试工具：提供在线调试和测试工具，方便开发者进行开发和优化。

多领域应用

• 金融：提供智能客服、风险控制、金融分析等解决方案。

• 医疗：支持医疗问诊、健康管理、智能诊断等应用。

• 教育：提供智能辅导、在线教育、知识问答等服务。

• 零售：支持智能推荐、用户画像、销售预测等功能。

平台优势

技术领先  百度在人工智能领域有着深厚的技术积累，平台集成了最新的AI研究成果和技术。

高效便捷  平台提供完善的开发工具和资源，降低了开发者的使用门槛，提高了开发效率。

广泛适用  文心智能体平台的技术和服务适用于多个行业和应用场景，支持企业实现智能化升级和数字化转型。

安全可靠  平台注重数据安全和隐私保护，采用多层次的安全防护措施，保障用户数据安全。

智能体类型

零代码智能体： 通过 prompt 编辑的方式，表达意图、提供行为说明，引入数据集、工具等能力，创建智能体。

低代码智能体： 通过拖拽方式快捷搭建业务流，结合大模型、数据集、工具等组件，完成智能体开发。

PS：工作流创建智能体有点复杂后面会单独出一期内容专门讲解

AI 插件介绍

AI 插件是一种结合了大模型的新兴内容和服务的载体，是大模型应用场景延展的解决方案。如果说大模型是一个智能中枢大脑，插件就是耳、目、手。插件将大模型的 AI 能力与外部应用相结合，既能丰富大模型的能力和应用场景，也能利用大模型的生成能力完成此前无法实现的任务，灵活便捷地链接用户。比如：

• 信息增强

这类插件可以帮助用户获取更具时效性和专业性的信息，例如文心一言接入的百度搜索插件，使一言能够搜索全网的实时信息；此外还有帮助用户检索专业领域信息的插件，找房、找车、找法条、找股票...

• 交互增强

帮助一言理解 PDF、图片、语音等多模态的输入，帮助一言生成思维导图、视频等多模态的输出。例如，支持用户上传文档，并基于文档进行问答的插件等。

• 服务增强

这类插件可以帮助用户自动化执行一些常见的任务，例如订机票、发邮件、管理日程、创建调查问卷等；也可以是利用模型能力，大大提升现有服务的体验，例如可以请模型基于用户的简历和 JD 信息，生成面试问题，结合 TTS/ASR，为用户打造一场真实而独特的模拟面试。

插件工作原理

• 插件注册： 开发者将插件的 manifest 文件注册到一言插件库中，校验通过后一言即可使用插件处理用户 query 。

• 插件触发： 解析调度模