01 SWOT分析法
SWOT分析法的秘诀是:“利用机遇克服威胁”“发挥优势,克服弱势”。
进行SWOT分析时,主要有以下几个方面的内容。
①分析环境因素:运用各种调查研究方法,找出外部环境的机会和威胁。
②分析内部因素:主要是看公司内部,自己有哪些优势和劣势。
③构造SWOT矩阵:将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等进行排序,构造SWOT矩阵。
④制定行动计划:制定计划的基本思路是:发挥优势,克服弱点;利用机会,化解威胁;考虑过去,立足当前,着眼未来。
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
02 PDCA
由Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(处理)四个阶段组成的质量管理工具,强调持续改进闭环。
计划Plan:制定目标与计划;
执行Do:任务展开,组