搞了多年管理软件，总算说清楚了什么是好软件

好软件在大家的工作、学习、生活中俯拾皆是，百度、淘宝、QQ、微博、微信、Office等等，使用好软件的感觉就是一个字——爽，看起来舒服，使用起来流畅，不拖泥带水，不磕磕绊绊，功能总是出现在你需要的地方，总是能解决你的问题，等等。但究竟什么是好软件呢？ 本文分析了好软件（主要针对管理软件）应该具有的特点，这可以作为管理软件的产品经理、项目经理、需求分析师、开发者的努力目标。

好软件是有用的

有用的软件解决问题而不是制造问题。可以用软件解决的问题很多，小到简单地保存某种信息，大到为企业建设管理平台。但要知道，在用软件解决问题的同时一定会带来全新的问题——软件本身的问题，对于一个不是搞软件的企业来说这种问题处理起来可真不容易。见过太多的单位，好像是为信息化而信息化，目的不是解决现实问题，而是为了面子好看，结果导致使用软件不但没有解决问题，反而带来了许多额外问题。还有的时候，软件真的解决了某些小问题，但相对这些被解决的问题来说，软件本身带来的问题要严重得多，得不偿失。
有用的软件可以提高工作效率。计算机的长处在于运算更快、更准，存储更多、更久，分享更全、更易，无论你的要求多么无理它也不会闹情绪，利用好计算机的这些特点，没有理由不提高工作效率。如果软件不能提高工作效率，绝对不能说是有用的软件。提高工作效率一般体现在这些方面：同样一件事情，完成的速度大大提高了；或者经过软件优化后，有些工作根本就不需要了；或者有些工作需要的人力资源大大减少了；或者相同的人员，可以完成更多的工作；或者可以降低工作难度，等等。
有用的软件可以降低资源消耗。利用软件来降低资源消耗体现在许多方面：例如，可以通过库存管理减少仓库物料的无故丢失；可以通过计划管理软件提高库存的周转率降低资金的积压；可以通过办公管理软件降低办公物品的消耗；