一份标准优秀的产品需求文档包括:
❑ 封面;
❑ 文档修订记录表;
❑ 目录;
❑ 引言;
❑ 产品概述:产品结构图
❑ 详细需求说明:产品逻辑图、功能与特性简述列表、交互/视觉设计、需求详细描述;
❑ 统计需求:指标定义、统计逻辑、数据报表;
❑ 客服文档:用户常见问题
需求详细说明
在完成产品概述之后,面对已经拆解到最末一级的各个功能点,我们需要进行详细的功能需求说明。
数据统计需求
数据是衡量一个产品需求效果的最佳指标,所以在产品需求文档中,我们需要明确该需求统计监控哪些指标,以便开发人员进行数据统计埋点。
层次清晰,先大后小
首先按照需求覆盖端(PC、H5、ANDROID、iOS)进行一级拆解,然后按照用户身份(未登录、登录(是会员、不是会员))进行二级拆解,这样就保证了在信息层级逐渐下沉的过程中信息的完整性。
在需求文档的功能描述环节,适当的搭配图片或表格可以起到“一图胜千言”的作用
一些常见的异常情况供大家参考。
❑ 网络错误: