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原创 (故障记录)关于全网ping网关偶发性丢包问题

现象在新建局域网中,出现终端至网关ping测试偶发性丢包问题。

2020-11-23 02:32:55 6098 1

原创 (故障记录)关于多台服务器丢包现象

现象发现几台服务器服务存在不稳定现象,ping测试发现这几台服务器对外都出现丢包现象,丢包率3%~5%,服务器为虚拟机部署在实体服务器上,一台实体机上部署数个虚拟机。排查一,通过arp确认出现问题的服务器都属于同一个实体机,继续从网络角度排查问题。二,检查从路由层到服务端全链路状态,接口状态正常,网络设备收发光功率正常。三,检查接口下丢包情况,发现接入层下联口的聚合组出现丢包,继续确认发现为固定一接口丢包,但该接口收发光正常。检查服务端收光,发现收光较低,更换光纤后恢复。分析链路少量丢包大部分

2020-11-19 20:45:40 873

原创 (故障记录)关于vlan下设备丢包问题

现象:全网打印机在同一个vlan下,突发绝大部分打印机不能正常工作,ping测试发现丢包现象。排查:一,最初仅发现新部署的两台打印机出现丢包问题,由于内部局域网地址手工划分,推测可能是IP地址分配出现冲突,更换ip地址后发现现象依旧。二,怀疑链路上某段出现了问题,在接入层配置同网段ip,发现汇聚层到接入层,接入层到终端都不丢包,但汇聚层到终端丢包。三,怀疑是打印机问题,将打印机更换为相同ip地址的笔记本,没有丢包现象。四,排查至此,发现几乎全网的打印机都出现了丢包现象。由于全网打印机属于同一网段

2020-11-19 20:29:08 3133

原创 (故障记录)trunk链路下相同vlan不能互通

现象:用户反映vlan10网段下终端不能上网,但双方交换机互联口都为trunk链路,且都放行vlan10,网关在我方交换机。排查:一,检查双方交换机配置,利用arp找到互联口,arp学到的是双方vlan20的地址,在对方交换机上配置vlan10的地址,ping网关不通。二,确认双方接口配置无误,且双方全局下都配置了vlan10,双方接口下开启lldp学习不到对端设备,尝试接口下关闭STP仍然vlan10不通。三,在双方设备上重新学习arp的地址,仅筛选互联口下内容,发现属于vlan10的IP地址P

2020-10-21 19:06:23 4315

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