电话恐惧症 | 年轻人原子化生存下的真实底色

注：本文为 “电话恐惧症” 相关文章合辑。

未整理去重。

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年轻人越来越不喜欢接电话？网友：我关静音很多年了……

双语君 中国日报双语新闻 2024年06月09日 17:56 北京

最近，“为什么年轻人讨厌接电话”火上热搜，引发了不少网友的共鸣。

网友们纷纷表示：“电话永远全静音，关振动很多年了”“我不年轻，但也特别害怕接电话”……

英国一项调查显示，越来越多年轻人不喜欢电话沟通，四分之一的人表示，他们甚至从未接过电话。年轻人不愿意接听电话的普遍原因是，他们认为接听电话会带来压力。一半以上的人在接到意外电话时会预感到负面消息。

据英国《地铁报》报道，如今的年轻成年人（18-34岁）似乎已经完全摆脱了电话，四分之一的人表示他们甚至从未接过电话。

Today’s young adults (aged 18-34) seem to be bypassing phone calls altogether, with a quarter admitting they’ve never even answered one, according to The Metro.

最近的一项调查显示，人们的通信偏好发生了明显的变化。70%以上的年轻人喜欢发信息。语音信息也越来越受青睐，有近40%的人喜欢发语音。这一趋势似乎与人们普遍不喜欢突如其来的电话有关；一半以上的人将电话与坏消息联系在一起。

A recent survey reveals a clear shift in communication preferences. Texting reigns supreme, with over 70% of young adults favouring it. Voice notes are also gaining traction, being preferred by nearly 40%. This trend seems linked to a general dislike of unexpected calls; more than half associate them with bad news.

有趣的是，这种对电话的讨厌并不为年长者所认同。在35-54岁的人群中，只有1%的人优先选择短信而不是电话。

Interestingly, this aversion to phone calls isn’t shared by older demographics. Only 1% of those aged 35-54 prioritise texts over calls.

这项调查表明，沟通方式出现了代际差异。电话曾经是一种突破性的沟通工具，但现在似乎正逐渐式微，而越来越多的人选择短信和语音信息等非实时沟通方式。

The survey suggests a generational shift in communication styles. Phone calls, once a revolutionary tool for connection, are seemingly declining in favor of asynchronous methods like texting and voice notes.

当有人打电话而不是发消息给你：

据《地铁报》报道，从2012年到2022年，英国共积累了1.3万亿条线上信息和360亿条短信，年轻一代是主要贡献者。

As reported by The Metro, the younger demographic has played a notable role in the accumulation of 1.3 trillion online messages and 36 billion text messages exchanged in the UK from 2012 to 2022.

年轻人不愿意接听电话的一个普遍原因是，他们认为接听电话会带来压力。一半以上的人在接到意外电话时会预感到负面消息。

A prevalent explanation for their reluctance to answer phone calls is the perceived pressure associated with them. More than half of them anticipate negative news when receiving unexpected calls.

当接到电话时，选择谷歌搜索一下电话号码而非直接接电话：

年轻人通常更喜欢将提前约好的电话交谈作为主要的沟通方式。

Younger individuals generally prefer scheduled phone conversations as the primary means of communication.

你在日常生活中是更喜欢打电话还是发消息呢？

欢迎在评论区和大家分享讨论。

编辑：董静 陈丹妮 齐磊 李雪晴

实习生：刘轩而

来源：英语点津 外研社Unipus等

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当代年轻人，开始害怕接电话了！

原创 李东阳 李东阳朋友圈 2024年09月26日 16:04 广东

这是一个信息爆炸的年代，知识是库存，也是一个狂欢分裂的时代，与人交流是打开一切的钥匙。

近来Z世代群体中的一个话题渐热：“来电恐惧”成了一种赛博瘟疫，开始在年轻人之间蔓延扩散。

读者朋友们可以回忆一下有无相似症结，当电话铃声响起时，旋律的跳动好似拴在了自己的末梢神经，恐惧、焦虑如同电流一般流过全身。

为什么会这样？

年轻一代从小开始，就被包裹在一个电子信息时代，肆意游走在互联网技术的红利期，但不知从何时起，咱们渐渐成了智能时代与数字通信的奴隶，往往被动的接受周遭一切。

应该将矛头指向互联网吗？其像一樽巨大的玻璃罩，将年轻人笼罩在各自的困惑中，逃离与躺平都不是最优解。

向社会现实求索如何？在愈发原子化的现代社会，每个人都在找寻着熟悉的归属感，意图将自我剥离出一个个困境，防止随缘以待的失落。

但当害怕接电话这件事开始被摆上台面，或许有关年轻一代的精神世界需要得到些关注。

01 电话响起，心底的悸动进发

直到2024，通信电话终于遭遇了诞生以来的最大危机，因为其开始让人害怕了。

在不同场合，突如其来的铃声大作，会让人紧张到发毛，如果是未知号码，大多数人倾向于冷眼相待，等着对方挂断。后续没有再度来电，会被归为骚扰或无关紧要电话，倘若来电，也只会接起电话放在耳边，试探着等对方开口，即刻进入防备状态。

而面对亲戚朋友等熟人电话，心中首先会翻腾出一些不好的幻想，什么生老病死的担忧以及借钱借物的揣测，可以说接通电话就是一个豪赌信息是好是坏的过程。

这并不是个例行为，社交媒体上年轻人对于害怕接电话这件事感触颇深，有人总结出了多条症状，如：手机常年静音、能发信息绝不打电话、听到来电第一反应是紧张等，整个衍生出了一个“害怕接电话”宇宙。

这般赤裸裸的人类新动态纪实，让我不自觉联想到了《手机》中张国立老师的经典台词：在这个样子下去，你们的手机就不是手机了，是手雷。

图源：《手机》截图

亦或是《黑客帝国》中，主角团离开母体回到现实，需要通过接电话建立传输通道，因为电话里传递的人类意识是具有象征性的。

影视作品的预见性有一定的警惕作用，更值得关注的是，这并不是咱们这些年轻人的专属自适应症状，在大洋彼岸那些金发碧眼的人们同样为此苦恼。

据Uswitch的调查，有四分之一的年轻人表示从未接过电话，七成人群（18岁-34岁）更喜欢接受信息而不是电话，半数以上的人将电话与坏消息联系在一起。

Bankmycell 在 2018 年对超过 1200 名年龄在 22-37 岁的美国人进行的调查显示，81% 的受访者承认经常对打电话感到焦虑。

东京一家IT公司在2023年展开了一项线上调查，在 20 岁及以上、办公室有固定电话的 562 名受访者中，57.8% 的受访者对通过电话交谈感到不舒服。

可以说，对于电话的恐惧已经成为困扰人类的难题之一。

其实害怕接电话，本质上是社交恐惧和社交焦虑的一种表现，细究其原因，或许与互联网的发展脱不了干系。

02 时代在变，交流方式也在变

一个值得玩味的现实是，移动电话的出现最初首要解决的就是人们随时随地通话的愿望，但如今咱们对于智能电话依旧期待满满，如对华为三折叠和iPhone16等手机报以极高的热情，但对手机最原始的功能却丧失了兴趣。

1876 年，美国发明家亚历山大・格拉汉姆・贝尔通过送话机喊道：“沃森先生，请过来！我有事找你！”被认为是人类第一次通过电话传送语音。

之后，为了解决远距离通话问题，人们逐步发明了电话线、电话交换机、无线电报技术、对讲机等等。

这一时期，人们的注意力都是放在解决远距离通话问题，以及改善电话音质、音量等等，为提高性能与做小体积做了很多努力。

直到智能手机的普及，乔布斯的那一颗“苹果”将人们拉入了新的时代，人们的交流方式不仅局限在通话，上网聊天、电子邮件、视频通话等方式占领了我们的生活。

如今几乎每一个软件，都带有聊天功能，完全能够满足日常的交流需求。

数据显示，2020年，中国移动用户月均通话时长达267分钟，平均每天 8.9 分钟。

与之相对应的是，在《互联网发展趋势报告（ 2017-2018 年）》中，微信人均使用时长高达 99 分钟/天。

更别提如今在抖音、小红书等交流渠道的冲击下，泡在短视频等图文媒介成了绝大多数人的选择。

这期间，网络线上交流文化大肆生长，如表情包的出现被看作文字交流的重要补充，能够多元化的表达情绪，现在已然发展成了不同群体内部的专属沟通暗号和文化符码，彭兰教授曾道：表情包可以作为代际区隔和群体区分的标签。

但技术是具有两面性的，年轻人习惯于躲在披上虚拟身份的后台，泡在各种亚文化语言中，以至于造成离开表情包就不会说话甚至恐惧说话的局面。

媒介变革改变了人们的生活方式，但同时也带来了传统交流方式的坍缩。

这是一个用“笑死，牛逼、yyds、666”就能应付一切的时代，很多时候见面相顾无言，在网上却得心应手，不得不承认我们的语言表达正在失真。

在这样的背景下，对于电话的恐惧似乎是件水到渠成的事。

03 原子化生存下的真实底色

层出不穷的媒介不仅在重塑人们的语言模式，更深刻影响了每个人的生活方式。

不习惯电话交谈只是个开始，更深层的焦虑是背后埋藏的社交恐惧，这是由社会结构与个体生活方式变迁所导致的。

在现代化步伐大踏步前行的当下，社会原子化似乎是个不可逆趋势，人与人之间的羁绊很弱，各自过各自的生活，年轻人在社会中谨小慎微的踩出每一步。

在公司一年，同事都没认全；路上碰到熟人绕道走，避免打招呼；文字能沟通绝不语音等，已经是人们日常工作生活中的基操。

以前研究的重心还是年轻人为什么不结婚了，现在话题持续下探，开始分析起年轻人为啥不谈恋爱了……

还有近几年流行的青年“断亲”现象，中国传统生活中的“亲不过三代”逐渐走向了当代社会的“亲不过二代”，且年龄越小，与亲戚联系越少。

细究这些现象存在的原因，与经济社会、互联网、个体成长方式变化等均有关联，新时代的青年正在迈入生活方式的新常态。

再看日本韩国等周边国家，甚至出现了不少年轻人“孤独死”的现象，据东京监察医务院的数据显示，2018年至2020年间，独居且异常死亡的年轻人（年龄在十几岁至三十几岁之间）共1145人。

外界普通认为这些年轻人是自我了断的，但背后的原因与社会与个人之间的疏离和关系断裂，社会层面的压力等不无关系。

韩国国家医疗保健部在2023年对逾2万名19 - 39岁年轻人的调查发现，全国1100万名年轻人中，约54万人正在经历极端社会脱退，约占总人口的5%。

而所谓孤立状态，是指除了同居的家人及工作上的接触之外，与他人基本无交流，有难事时，无求助对象的情况。

这些都是值得警惕的变化，是社会现实的无声抽泣。

正如一开始，我们提到的电话恐惧是社交焦虑的一种，但社交焦虑背后的原因需要持续关注。

不是危言耸听，而是需要从个性中总结共性，探寻社会存在的变化与发展。

还是怀念那个炫耀彩铃的时代，对方不接电话，跟唱歌曲是一大乐趣。

“我赚钱啦赚钱啦，我都不知道怎么去花，我左手买个诺基亚，右手买个摩托罗拉……”

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全世界的年轻人都有电话恐惧症！

原创 孔沧霖 浪潮新事 2024年10月06日 18:21 北京

现在的年轻人，手机静音已经很多年了。

不知道你有没有这样的感觉：害怕电话铃声，所以手机经常静音；听到电话铃声就开始莫名的紧张；

如果非要接电话，不到万不得已绝不先开口；觉得面对面聊天比电话交流好；

不得不给别人打电话时，总要找各种各样的理由回避或拖延；打电话时对面的沉默会让你感到紧张不安。

如果你感同身受的话，那么你也有电话恐惧。

我身边的很多年轻人都讨厌接电话。每次看到来电，心脏就会一下子强烈收缩，面色凝重，如临大敌。

印象中，家里长辈和单位领导似乎都很习惯，“打个电话问一下”。

甚至一打，就很难挂掉。

“没问题，没问题，行，那我挂了，好，好，好，对，对，对，嗯，嗯，嗯，哎好，好，哎，嗯嗯……”

正事说五分钟，挂电话唠半小时。

但是现在的年轻人已经不打电话了。

话费套餐里有多少通话时长，年轻人已经不关心了，有多少流量才是正经。

根据中国信息通信研究院的报告显示，短信和电话的使用量在逐年下降，2019年到2022年，短信和语音通话的使用量减少了约30%。

这种情况，并不是中国特有，全球都是如此。

在2023年，英国、澳大利亚、欧洲的通信运营商，都发布了结果相似的调查报告。

英国通信运营商Sky Mobile表示，超过四分之一（26%）的Z世代年轻人表示他们会主动忽略电话，甚至有20% 的人觉得接听电话“很奇怪”。

澳大利亚电信公司More Telecom的数据显示，约49%的人表示打电话让他们感到焦虑，而2/3的人害怕打电话或接听电话。

还有日本的街头采访也反映出年轻人讨厌接电话的现象，3x岁的日本人有64.0％讨厌打电话，2x岁的日本人则是有高达74.8％。

对于很多年轻人来说，能不联系就不要联系，能发文字就不要发语音，能发语音就不要打电话。

人们讨厌接电话的主要原因在于电话带来的不确定性和不可控性。

当我们接收到文字或者语音信息时，还能思考一下再作出回应。或者暂时逃避，当作还没看到，晚点再处理。

如果不知道怎么回复，还可以找个适宜的表情包，来传达自己的意思。

而打电话则没有任何缓冲的空间。它要求即时、现场的反应，这种无法预测、无法掌控的局面会给人带来极大的紧张感和无力感。

你如果不及时给出回应，对方一句“喂？有没有在听？”，就无从遁形。

还会让对方觉得你是不是不专心，是不是没在听，感到被敷衍。

打电话甚至比面对面交流更加恐怖。

在面对面交流时，我们还可以通过观察对方的眼神、表情或肢体语言来判断对方的情绪、态度。

而打电话，双方都不知道对方是什么样的表情、状态，只能通过声音、语气判断，还必须当下给出回应。

于是，电话沟通就像是一场不确定的博弈，你不仅需要当即作出应对，说出的每一句话都可能会影响到整个谈话的走向，并且无法撤回。

这也意味着打电话的效率很高。因为对方一旦接了电话，就表示肯定已经接收了信息，且必须作出回应。

所以一般都是有要紧事才会选择打电话。

这就陷入了恶性循环，给人们带来一种“打电话准没好事”的心理，而更加引起电话恐惧，越来越逃避接电话。

从1876年贝尔发明电话算起，不可计数的信息和情感穿梭于电波之中。

曾经电话是令人惊叹的神通。如今，沟通的途径足够多元，有太多种方式去传达信息。

人是复杂的生物，在不同的社会背景中，任何生活状态的改变都顺理成章。

无需批判，更无关对错。反正少打一个电话，天也不会塌下来。

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年轻人不接电话了？“电话恐惧症”到底在恐惧什么？

外研社 2025年02月20日 08:01 北京

经网络诊断，又得病了…

你知道**电话恐惧症（Phone Phobia）**吗？这指的是对拨打或接听电话产生恐惧和回避行为。

很多年轻人会将手机调成静音（mute），避免听到电话铃声（ringtone）。

人们更倾向于使用文字交流如微信、短信或邮件，即使知道电话沟通更高效。

有些人就算接了电话但也不说话，直到对方“自报家门”后再挂掉电话。

有人表示接通电话后不知道该说什么，会急于结束通话。

有人担心陌生来电是诈骗（scams）或骚扰（nuisance call），甚至会忽略所有陌生号码（unknown number）。

更有甚者听到电话铃声会感到烦躁、恐慌，甚至出现呼吸急促等生理反应。

那么，电话恐惧症，到底是在恐惧什么？

对于老一辈来说，电话是日常沟通的重要方式，但对年轻人而言，电话并非首选。

如今，基于文本的沟通（如短信、微信、邮件）更为普遍，且许多事务（如挂号、购物、点外卖）都能在网上完成，无需电话联系。

图源：《令人心动的offer 第二季》

与打电话相比，发信息更能让年轻人掌控沟通节奏，他们可以思考后编辑文字，甚至搭配图片或表情包（emoji）。

而电话的实时对话、随机应变以及可能出现的沉默或尴尬则会带来压力。

有人说“如果把微信比作是录播（pre-recorded）的话，电话就是直播（live），要立即给出反馈”，这会让人失去思考的空间。

在开放式办公室，打电话还会让人感觉被同事评判。

如今，电话多用于重要事务，导致年轻人接到电话时会本能地认为是紧急情况。

尤其是陌生来电，更容易引发焦虑。

此外，电话会打断正在进行的事情，被视为一种“突袭”。

同时，如果自己是要打电话的一方，也可能会产生害怕打扰到对方，使对方厌恶自己的恐惧。

可见，人们害怕的并非电话本身，而是电话铃声响起时那种不可预测性带来的心理压力。

那么，想要克服电话恐惧症，我们可以怎么做？

1. 了解自己害怕接电话的原因，如担心说错话、被拒绝等，有助于找到解决问题的关键点。

2. 在打电话前制定详细计划，如列出要讨论的话题、准备好开场白等，以增强自信心。

3. 通过模拟电话对话或向亲友请教，逐步积累经验，提高沟通技巧。

4. 在通话前进行深呼吸、冥想等放松技巧，减轻紧张情绪。

5. 从较熟悉的人开始，逐渐增加打电话的次数和难度。

6. 如果电话恐惧症严重影响生活，可以咨询心理医生，必要时可进行心理治疗或药物治疗。

“电话恐惧症”并非病态，如果不喜欢接打电话并未对你的生活造成实质性影响，那么无需过于在意。

不过，即便害怕电话沟通，也别忘了保持基本的沟通能力哦~

你有电话恐惧症吗？欢迎在评论区分享~

参考资料：维基百科、新世纪汉语大词典

实习生：韩旭 | 编辑：何红杉 | 审核：阿研

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年轻人不接电话了，有的连爸妈的电话都不想接，还有的接了，但一声不吭……

原创 万物杂志 把科学带回家 2025年01月14日 06:00 北京

撰文 | Cloud

审校｜河边的卡西莫多

此刻，你的手机突然来了一个陌生电话，你会接吗？

近些年来，国内外的多项调查都显示，越来越多的人——尤其是年轻人，都不接电话了，有些人就算接了电话但也不说话，直到对方“自报家门”后再挂掉电话。

别说是陌生电话，就算是认识的人，甚至是父母打来的电话，有些人现在都不接听了。

有网友表示自己不说话是担心AI录音，然后自己的声音被拿去骗身边的熟人，图源：Giphy

在这个不爱接电话的群体中，有很多人听到突然响起的手机铃声会感到紧张、焦虑。还有很多人虽然大部分时间都把手机调成静音的，但是看到打来的电话，也会担心这个电话或许意味着有不好的事情。

这种在拨打或接听电话时会感到强烈焦虑或恐惧的情况，被称作“电话恐惧症”（Phone Phobia）。事实上，电话恐惧症这个词并不新鲜，只是随着短信和形形色色的社交媒体软件的普及，它正在变得越来越常见。

而对电话的恐惧，或者不擅长通过电话交流，也正在影响越来越多人的日常生活或职业生活。

电话恐惧症挺普遍的

2023年，澳大利亚的一项研究调查了1000名18~26岁的年轻人，发现60%的人害怕打电话或接电话。在这些年轻人中，只有十分之一的人愿意通过电话与朋友和家人交谈。虽然这些澳洲年轻人一致认为和朋友和家人保持联系很重要，但是他们首选的联系方式是面对面交流，或者发信息。

英国一项有2000人参与的调查发现，在18~34岁的人群中，有四分之一的人表示自己从不接电话。遇到一个不认识的号码打来时，这些受访者会忽略电话铃声，然后通过发信息回复或者上网搜索一下。调查中，有大约70%的人都更喜欢发信息而不是打电话。超过一半的人认为，突如其来的电话意味着坏消息。

美国的调查也显示，81%的千禧一代（Millennials，指出生于1981年至1996年期间的人群，约等于我们平时常说的80后90后）在打电话前会感到焦虑。还有调查显示，在2011年，美国手机用户平均每天拨打或接听大约12个电话，而在2015年，这项数值降为6个。

我国微博平台之前有过一次七千多人的投票活动也显示，大约85%的人面对突然打来的电话会感到紧张。而韩国的报道也表示，韩国年轻人的电话恐惧症呈上升趋势。韩国知名歌手IU就曾在采访中透露，自己有电话恐惧症，即使是和最好的朋友打电话也会觉得很难，甚至是接到妈妈的电话时都会感到焦虑。

电话恐惧症的原因

首先，对于老一辈来说，打电话是很正常的事，但****对于年轻人而言，电话并不是主要的沟通方式，很多人甚至是从小开始就经常发短信。如今基于文本的沟通更为常见，而且很多以前不能在网上完成的事情，现在都被搬到网上了。

我们不仅可以在网上聊天，还可以在网上预约医院的挂号，还可以在网上购物和点外卖……基本上，生活中的大部分事情都已经不需要通过打电话来联系或解决了。

其次，和打电话相比，发信息让人更有掌控感。在社交媒体软件上，我们发送文字是经过思考和编辑的，而且与此同时，还能发送相应的图片或者表情包作为辅助。

而打电话时的实时对话、必须立即回应或者随机应变，以及可能发生的沉默或尴尬……都会让一些人感到压力。

身边有人在的话，打电话还会让自己感觉正在被评判，特别是在开放式的办公室里打电话，虽然电话里是两个人的对话，但所有同事都会将注意力集中在你一个人的声音上面。

如今，我们能打电话和朋友闲聊的时间也日益减少，而且由于大部分日常事情都通过微信、短信或邮件等方式解决，于是，打电话就留给了我们生活中比较重要的事情。

这也导致在面对一个突然的电话，很多人会认为是紧急情况。接到陌生号码打来的电话会让人更加焦虑——为什么这个人要打电话而不是发短信？会不会发生什么事情了？

而等接了电话后发现实际上并没有紧急情况，有些人可能会很生气——恼火自己因为一个电话产生了不必要的恐慌。

此外，电话也会打断我们正在专心在做的事情。有年轻的受访者表示，毫无预警地给人打电话是一个非常不礼貌的行为，是一种“突袭”。

还有些人从来不接陌生电话，原因是认为这些号码不是骗子就是营销。比起仔细筛选以找出哪些是合法的电话，忽略这些电话做起来更容易。

如何克服电话恐惧

然而，目前有些事情仍然需要电话沟通，例如电话面试。

对于有电话恐惧症的年轻人而言，焦虑产生的一个重要因素是缺乏经验或练习。年轻人害怕打电话，有点像老年人害怕使用各种社交媒体。一些心理医生建议人们平时多与家人和朋友交谈，或者尝试进行场景演练。

为了应付工作需求，现在世界各地甚至还有专门面向电话恐惧症的中心，学员有求职者、专业顾问或公司的负责人等，他们会在教练的帮助下练习打电话。这样的培训课还不便宜，在韩国首尔，这样的课每节为一个半小时，8节课的费用是三千多人民币。

打电话，归根结底只是一个沟通交流、建立联系的方式。倘若对打电话的焦虑和恐惧影响到自己的生活，必要时还是应该向专业的治疗师或医生寻求帮助。

你是哪一种：接听？拒绝？还是装死_(:з」∠)_

参考资料：

[1] (Towie), N. H. (2025, January 13). Young people hate making phone calls – could it be hurting their careers? Retrieved
https://theconversation.com/young-people-hate-making-phone-calls-could-it-be-hurting-their-careers-232167

[2] Research from CommBank reveals why Gen Z aren’t answering your call. (2025, January 13). Retrieved
https://www.commbank.com.au/articles/newsroom/2023/06/CBA-More-Gen-Z-research.html

[3] Phone-Call Phobia on the Rise Among Young Koreans. (2024, March 03). Retrieved
https://www.chosun.com/english/travel-food-en/2023/05/18/DOA7YF4GNREN24EDQ7HUGQLLWA

[4] Dias, J. (2023). Gen Z developing fear of phone calls, or “phone phobia”. CBS New York. Retrieved
https://www.cbsnews.com/newyork/news/gen-z-developing-fear-of-phone-calls-or-phone-phobia

[5] Wheeldon, S. (2025). Nottingham College helps students with phone call phobia. BBC News. Retrieved
https://www.bbc.com/news/articles/cgm9klmzpjeo

[6] Romm, C., & Vujić, K. (2024). Psychologists Explain Your Phone Anxiety. Cut. Retrieved
https://www.thecut.com/article/psychologists-explain-your-phone-anxiety.html

[7] Rufo, Y. (2024). Why Gen Z & Millennials are hung up on answering the phone. BBC News. Retrieved
https://www.bbc.com/news/articles/crgklk3p70yo

[8] Young people hate making phone calls – could it be hurting their careers? (2024, November 20). Murdoch University. Retrieved
https://www.murdoch.edu.au/news/articles/young-people-hate-making-phone-calls-could-it-be-hurting-their-careers

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via:

• 年轻人越来越不喜欢接电话？网友：我关静音很多年了……
  https://mp.weixin.qq.com/s/VyX5s-2-SraMXYioU43-iA

• 当代年轻人，开始害怕接电话了！
  https://mp.weixin.qq.com/s/Xu8RxHIq-trSe61Fo47zuw

• 全世界的年轻人都有电话恐惧症！
  https://mp.weixin.qq.com/s/veeB62NExtpxysR6nCTI8g

• 年轻人不接电话了？“电话恐惧症”到底在恐惧什么？
  https://mp.weixin.qq.com/s/mCPWuEod7It89YMFAVFnnA

• 年轻人不接电话了，有的连爸妈的电话都不想接，还有的接了，但一声不吭……
  https://mp.weixin.qq.com/s/2pdSkyfpeJ4aXk2nobo3Uw