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CRM知识总结
CRM是什么CRM是Customer Relationship Management的缩写。直译过来的意思为客户关系管理。从字面意思我们不难发现这是一个企业级的概念,且这个概念十分的宽泛。Salesforce 是当今世界crm领域的霸主,其对CRM的定义如下:客户关系管理(CRM)是公司用于管理与客户和潜在客户的交互的策略。 CRM可帮助组织简化流程,建立客户关系,增加销售,改善对客户...原创 2019-09-04 17:52:11 · 849 阅读 · 0 评论 -
ERP知识总结
Table of Contents什么是ERPERP的历史背景ERP产品分类ERP软件厂商SAP ERP 产品介绍SAP ERP模块名称SAP FI-CO模块什么是ERPERP的全称是:Enterprise resources planning.直译过来就是企业资源计划的意思。但是从这个字面意思我们至少可以得出以下信息:ERP是针对企业的软件 ERP是用于...原创 2019-06-04 12:21:29 · 5336 阅读 · 0 评论