SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20250519)

一、SuperMap iDesktopX

问题1：使用SuperMap iDesktopX模型训练，报错list index out of range,该如何解决？

11.3.0

【问题原因】训练数据生成的结果为空
【解决办法】由于客户的数据范围特别小，分辨率不高。在训练数据生成时设置训练数据的切片大小太大导致的，可将行数和列数调小再生成训练数据。

问题2：桌面X11i2024构建SSC文件失败，页面是否少了道路等级参数

11.3.0

【问题原因】客户没有下滑进度条，所以没有看到道路等级参数
【解决办法】截图告知客户应该下滑进度条就能看到道路等级参数的填写位置了，正确填写相关参数后构建SSC文件成功

问题3：Oracle数据库，如果不在桌面新建数据库型数据源，是否可以直接打开数据库型数据源（直接只读打开），如果必须新建数据库型数据源的话，是否必须保证Oracle实例是空的？

11.2.0
【解决办法】1、必须在桌面新建数据库型数据源，否则直接打开会报错没有系统表
2、新建数据库型数据源的话不需要保证实例为空

问题4：SuperMap iDesktopX有没有碎小图斑就近合并的功能

11.3.0
【解决办法】有的，功能位于数据选项卡->数据处理->矢量->碎多边形合并

问题5：iDesktopX 2025 的城市道路设计功能有详细教程或录屏吗？

11.3.0
【解决办法】可参考帮助文档“城市道路设计”内容：https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/，近期会针对该功能进行技术小视频更新。

问题6：怎么处理单体化模型文件，加载到三维场景中，可以发布服务

11.3.0
【问题原因】数据结构为倾斜模型。
【解决办法】我们支持osbg格式的倾斜处理，先生成配置文件再进行倾斜入库，
obj格式的需要转换为osgb格式的再处理。具体操作可以查看帮助文档倾斜部分：https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/tutorial/SceneOperation/3DTools/ObliquePhotographicData.html

问题7：MapGIS迁移插件下载完怎么安装呢？

11.3.0

【解决办法】1.先下载数据迁移的安装包。
2.解压后文件夹中打开“基于MapGIS 10迁移环境配置”文档，按照文档中步骤进行配置。
具体可参考帮助文档：https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/SpecialFeatures/DataMigration/MapGISMigration/MapGISConfiManagement.html

问题8：是否有三维管点符号资源？

11.3.0
【解决办法】点符号库中的三维符号里有一些。如果有其他需求可以用3DMax等软件制作好后导出为模型数据，然后在符号资源管理器制作三维符号进行导入。

问题9：单体模型的文件架构如图所示，怎么导入到桌面里边，加载到三维球中呢？

11.3.0

【解决办法】如果是单体化模型，导入为模型数据集即可加载到球面后续生成三维缓存，如果是带有tile文件结构的osgb倾斜数据需要生成配置文件再倾斜入库。

问题10：SuperMap iDesktopX,导出CAD时如何带上对象的风格？

11.3.0

【解决办法】可以使用风格对照表，具体使用方法参考博客：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/82798390
组件使用的接口为ExportSettingDWG .StyleMappingTablerile设置风格对照表文件。

问题11：在SuperMap iDesktop X 中，是否能够通过钻孔点信息，构建出如图所示的地质体剖面？

11.3.0

【解决办法】通过三维点构建地质体，会对处于同一岩层三维点进行连线来实现地质体构建，在钻孔点足够密集的情况下可以实现图中效果

问题12：iDesktopX城市道路设计生成的三维数据能转为成二维的车道级路网数据吗？

11.3.0

【解决办法】不能。城市道路设计是V12中的新特性。此功能可以快速构建城市道路、交叉口的模型。打开城市道路设计选项卡后，导入路网可以选择二三维线及网络数据集。最终会在工程路径下将设计成果生成为S3M瓦片数据。

问题13：iDesktopX支持在CPU龙芯3A6000上部署吗？

11.0.1
【解决办法】目前桌面出包不包含龙芯的产品包，如需使用可使用11.0.1老版本的产品包：https://pan.baidu.com/s/13wriImKM6KUbjddI9acNdw?pwd=nn3l

问题14：iDesktopX 2025的数据迁移扩展包调整地址是这个，请问11i和12i Beta共用这个扩展包吗？

11.3.0

【解决办法】共用的。V12版本可直接使用，参考帮助文档https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/SpecialFeatures/DataMigration/ArcGISConfiManagement.html

问题15：SuperMap iDesktopX 如何对一个面对象，实现按照面积等比例分割？

11.3.0

【解决办法】可以使用“按面积分割”的功能即可，该功能可以通过指定分割方向将被分割面对象按面积以指定块数分割或等比例分割。目前支持投影坐标系和平面坐标系数据，不支持地理坐标系数据分割。该功能可用于土地分配，能够实现指定面积、指定方位的精确分割。

注：只有当前地图窗口中有可编辑的图层且图层中存在一个或多个选中对象时，按面积分割按钮才可用。当数据为地理坐标系时，该按钮不可用。

二、SuperMap iServer

问题1：iServer 配置域名后 ， 出现欢迎使用iServer超链接后，跳转至域名/iserver 无法访问，如何解决？

11.3.0

【解决办法】iServer目录/conf下面的sever.xml，增加域名的节点下的节点种的docBase需指定为“ROOT”

问题2：iServer 扫描出漏洞可以任意读取文件，iserver-system.xml等，如何解决？

10.2.1

【解决办法】10.2.1新的包已修复此问题，可从https://pan.baidu.com/s/1xbv6s5vlbqw_uMg9J9hgJw?pwd=6655 下载最新的10.2.1的包即可。

问题3：iServer11.3.0被局方网安扫描发现存在未授权访问漏洞，漏洞编号为CNVD-2023-61163，该如何解决？

11.3.0
【问题原因】根据客户提供的漏洞编号CNVD-2023-61163，该漏洞在11.3.0版本种不存在，客户扫描出的页面时“/iserver/services”页面，该页面本身匿名可访问，若需要服务授权访问，在iServer页面设置即可
【解决办法】参考帮助文档，对iServer发布的服务进行授权https://help.supermap.com/iServer/Subject_introduce/Security/config_role/authorization.htm?rhsearch=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%8E%88%E6%9D%83

问题4：iServer正常启动有异常报错是什么问题

11.2.1

【问题原因】iServer内存泄露和溢出
【解决办法】修改tomcat的内存配置，修改后的值不要超过机器内存：https://blog.csdn.net/menghuannvxia/article/details/123111668

问题5：收到客户移交的geoserver切片文件，iserver支持直接发布吗？

10.2.0

【解决办法】客户数据是arcgis瓦片，发布arcgis v2缓存之后正常预览

问题6：地图在iServer中预览，边缘有缺失，该如何解决？

11.2.0

【问题原因】数据集范围有误
【解决办法】在iDesktopX中对数据集“重新计算范围”后正常了

问题7：如何在postman中调用iServer的接口

11.2.1

【解决办法】使用GET请求url：https://iserver.supermap.io/iserver/services/map-China100/rest/maps/China/legend.json?returnVisibleOnly=true&bbox=-20037508.34%2C-20037508.34%2C20037508.34%2C20037508.34

问题8：iServer一直启动不了，重启服务器之后iServer才能启动成功，这是怎么回事呢？

11.3.0

【问题原因】iServer有进程残留导致
【解决办法】关闭iServer之后去检查进程
1、先使用ps -ef | grep iserver命令检查SuperMap iServer进程
2、结束进程：kill -9 xxx（进程号）
3、重启iServer

问题9：iServer 10.2.1 arm漏洞问题，【文件读取漏洞】如何解决？

10.2.1
【解决办法】10.2.1新的包已修复此问题，可从https://pan.baidu.com/s/1xbv6s5vlbqw_uMg9J9hgJw?pwd=6655 下载最新的10.2.1的包即可。

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：在iClient3D for webgl中如何实现无人机视频和三维模型的融合展示？

11.3.0
【解决办法】 iDesktopX是标定配准/相机参数配准，通过刺点对视频和地图进行配准。原理不同，iClient3D是通过设置视频投放对象的距离及方向、观察点位置以及高度和宽度等视频投放参数，进行投放,可参考官方博客及文档https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/101207824
https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/132015208
无人机飞行数据可以通过iDesktopX端通过大疆飞行记录转换dat数据进行配准使用，前端暂不支持实时流配准使用，后续iserver会对接实时视频流数据。

问题2：在SuperMap iClient3D for WebGL多视口模式下可以控制模型阴影只在某个视口显示吗？

11.3.0

【解决办法】多视口模式下不支持只在指定视口显示模型阴影。可以使用创建两个球，分别加载不同时期的数据以及阴影的方式。

问题3：在SuperMap iClient3D for WebGL中对接iServer REST-地图服务，原本半透明图片变成了白色，该如何解决？

11.3.0

【问题原因】地图中的图片自带透明，发布服务后出现白边
【解决办法】1、第一种方式：处理数据时，在图层属性中勾选【Alpha通道】后重新切片；2、第二种方式：通过前端颜色透明参数，将白色透明，参考代码：imgLayer.transparentBackColor = Cesium.Color.WHITE;imgLayer.transparentBackColorTolerance = 0.9

问题4：SuperMap iClient3D for WebGL中同时加载MVT和地形数据，MVT会受地形影响，相机视角拉近MVT不显示是什么原因？

11.3.0
【问题原因】老版本缺陷
【解决办法】新版本已修复，新包下载地址:https://pan.baidu.com/share/init?surl=K0cUNgRBAG4OIWsgPJXLCw&pwd=6655

问题5：全省数据的地图服务，在提供给市县用户使用时，能否通过市县范围内来显示，不需要重新按照市县制作N个地图服务。

11.3.0
【解决办法】可以前端用上层代码来设置，三维可以参考：https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/145895982

问题6：iClient3D forWebGL 滚轮缩放的时候，有个小圆圈，请问是否可以隐藏？

11.3.0

【解决办法】将Build\SuperMap3D\Widgets\ZoomIndicator文件夹下的ZoomIndicator.css 里面的supermap3d-zoom-wrapper-visible 的visibility设置为hidden进行隐藏

问题7：iClient3D for Cesium目前支持的Cesium版本最高是多少，以及如何使用原生Cesium JS?

11.3.0
【解决办法】iclient for Cesium里面 目前是基于Cesium 1.67
若要使用Cesium源码包 可使用 https://github.com/SuperMap/iClient3D-for-WebGL/tree/main/Cesium_S3MLayer_Plugins 插件

四、SuperMap iPortal

问题1：iPortal全局搜索的基于地理范围检索功能具体在哪里？

11.3.0

【解决办法】iPortal首页右上角点击搜索按钮，直接回车或输入内容搜索后，会出现地理范围的功能条

问题2：11.0.1的iportal注册的服务经常异常断掉是什么问题？

11.0.1
【问题原因】iPortal所在服务器无法打开注册的iServer服务地址，iPortal检测到无法连接iServer，所以代理服务挂掉了。
【解决办法】需要解决网络问题，iPortal所在服务器需要可以正常打开注册的iServer服务地址。

问题3：通过nginx给两个iserver做负载均衡，通过代理出来的地址可以看到有7个服务，但是iPortal注册该代理地址只能注册进来3个服务，是什么原因？

11.3.0
【问题原因】未注册进iPortal的几个服务，iServer中对其设置了服务授权，非公开访问
【解决办法】修改iServer服务的服务授权后，在iPortal管理页面–资源管理–服务–批量注册页面，点击“立即同步”即可

五、SuperMap 其他

问题1：数据迁移中的map迁移进度一直是0是什么问题，在mapgis软件中可以正常打开。

其他

【解决办法】重新下载配置插件后可以正常迁移。

六、SuperMap iObjects .NET

问题1：基于 iObjects .NET 11i开发的系统，最近在生产环境出现插上正式许可启动报错， 使用临时许可可以正常启动的情况，如何解决？

11.3.0

【解决办法】正式许可为硬件单机锁，重装许可驱动无效，1947页面和许可中心页面均无法正确读取到许可，锁损坏需更换锁。

七、SuperMap iManager

问题1：在华为CCE环境部署iManager for k8s时，执行启动脚本后没有任何资源创建，使用templates 里面的用yaml 在华为k8s 云平台上创建报错：格式错误，该问题如何解决？

11.3.0

【问题原因】templates 里面的yaml是模版里面有读取values.yaml里面配置的变量。
【解决办法】通过helm方式去部署部署中心，在iManager的安装目录执行：./helm install imanager-deployment-center . -n supermap

八、SuperMap iObjects Java

问题1：SuperMap iObjects Java在new Map()的时候程序崩溃是为什么？

11.3.0

【问题原因】项目中实际使用的依赖跟环境变量中设置的依赖版本不一致
【解决办法】将项目中使用依赖于环境变量中设置依赖版本统一即可