客制款項的收入與軟體的價值討論!

客制款項的收入與軟體的價值討論!

關於客制化報表成本於ERP項目中的比例

請問多少才是正常與合理的呢？

現在偶們有一客戶，自3月份開始客制報表與單據，一直至今，即使老總的女兒從呱呱墜地至今已有半歲多，但其客制報表還一直在修修改改中。。。甚至昨天還在改3月份客制的一張采購單，平均每周有一項要改的小要求( 例如，調整字體大大，例如，加一個欄位，去掉一個欄位，例如，把某數的小數位數從3個零改成4個零再改成3個零。。。。。。等等等等 )
實際上目前算來，我們公司花在客制上的人員與工時比起偶當初駐廠輔導上線要花的人工成本還要多----而這些成本是客戶必須吸收的!

在前天的周會上，公司累計了一些計劃外的客制產生的收入----比較可觀的說，但是，也有聲音說：“這樣的錢，不賺也罷!”
剛剛專門負責後段工作的MM郵了一封附件給我，一看客戶的要求，我不禁搖頭不已：照其要求來做，不但使得一張原本簡單的盤點單變得太過復雜不方便使用，更重要的是這得浪費多少紙張呀!
------而這只是目前接到的類似要求的其中較小的一點，別的舉不勝舉呀!

剛剛又有總部的技術總監提到，該客戶提出那麼多的不合理的要求，卻還要一直幫他客制客制。。。請問軟體設計者的價值而在!
客制款項的收入≠軟體的價值!

而站在我的角度來看，於這個客戶作為顧問公司，我們做得太失敗了!
而像我們公司的這樣的顧問者，是應該拉出去吊起來打的。。。
:sweat2:

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