不一样的智能检索,激活企业知识库

在数字化转型中,企业知识管理至关重要。本文聚焦天翎KMS的智能检索功能,介绍了如何通过科学的文档分类、智能检索方式和移动端应用,提升知识资产的利用效率和员工能力,实现知识的活化和创新价值。

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编者按:在企业数字化转型的时代下,企业通过知识管理工具,对大量的各类知识、数据、信息、内容等进行多纬度集成、整合和融合,实现人和信息的有效互动;而检索功能作为一种必备的连接工具,它需要具备哪些特点呢?本文从企业知识管理中检索功能需求出发,介绍了天翎KMS中的智能检索是如何实现的。

概要:

(1)企业知识管理的意义

(2)知识管理中的检索功能

(3)天翎KMS的智能检索

在如今这个知识经济时代,知识资产越来越受到人们的重视。在过去,人们谈及企业资产管理,多是说“人、财、物”等方面,很少会考虑到知识体系的布局。而在现在,企业用户都期望获得安全可靠的数据、信息、知识和智慧,构筑属于自己的、有竞争力的知识体系,增强企业知识资产管理能力,从而提升提升企业综合竞争力。

知识管理的意义

知识资产是企业赖以生存和发展的显性知识和隐性知识的价值总和,而根据相关数据统计,企业能够直接利用的结构化、系统化的知识信息只占企业所有知识总量的10%,而另外90%的知识都属于难以利用的隐性知识,这对企业来说无疑是一种巨大的知识浪费。知识管理(Knowledge Management)正好可以解决这种问题,知识管理通常用于将企业或组织中隐形知识显性化,完成知识的沉淀、加工、传播、利用,最终应用回企业或组织的生产活动中,对企业具有重要意义:

1.知识管理系统可有效对企业知识资产进行挖掘保护。主要包括集中整合、统一管理企业知识资产;建立知识的分类体系、知识索引和搜索平台、知识图谱和知识

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