随着自动化和 AI 智能体的发展,越来越多的工具被应用于工作流编排、智能客服、知识问答等场景。本文选取了三款当前热门的工具:n8n、Dify、Coze,从功能、架构、使用体验到使用场景进行全面对比,帮助你快速选型。
一览对比表格
特性/平台 | n8n | Dify | Coze |
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产品定位 | 工作流自动化 | AI 应用构建平台 | 智能体搭建与部署 |
核心功能 | 节点式流程编排API 自动化 | RAG 支持聊天接口整合知识库集成 | 多角色设定多轮对话内置工作流 |
是否支持插件 | ✅ 是(自定义节点) | ⚠️ 限于 API 插件 | ✅ 是(内置+自定义) |
知识库能力 | ❌ 无内建 | ✅ 强,支持文件/网页 | ⚠️ 较弱,依赖知识卡片 |
多模态支持 | ✅ 图像、PDF、Webhook | ✅ 支持 Embedding、图片处理 | ❌ 主要是文本 |
可视化程度 | ⭐⭐⭐⭐(类 Draw.io) | ⭐⭐⭐(干净简洁) | ⭐⭐⭐⭐(轻盈+人设建模) |
部署方式 | 本地/私有部署 | 本地/私有部署 | SaaS(暂不支持私有) |
成本门槛 | 免费开源 | 免费开源 | SaaS 免费额度,部分付费 |
用户门槛 | 较高(偏技术) | 中等(面向开发者) | 极低(面向运营/产品) |
功能与技术架构对比
n8n:工作流自动化专家
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技术核心:基于 Node.js,采用模块化插件机制,每个节点相当于一个任务块,可串联调用第三方 API。
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优势:支持庞大的节点市场(Slack、Gmail、MySQL 等);适合技术人员高度自定义自动化任务。
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劣势:缺乏原生的 AI 能力,需手动接入大模型 API(如 OpenAI)。
Dify:RAG 智能应用平台
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技术核心:聚焦构建基于知识库的聊天应用(如企业知识问答),支持 OpenAI、Qwen、DeepSeek 等模型。
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优势:自动化 Embedding 管理、搜索增强、插件式调用(天气、翻译、SQL 等);支持本地部署。
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劣势:界面开发能力较弱,主要适用于 Chat 类应用,不适合复杂 UI 或多角色互动。
Coze:零门槛智能体平台
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技术核心:字节推出的低门槛智能体平台,支持“角色设定 + 多轮对话 + 插件调用 + 工作流”组合。
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优势:支持配置多个插件(如天气、翻译、小程序 API),UI 简洁直观,便于非技术人员快速上手。
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劣势:不支持私有部署,知识库功能不强,易受 SaaS 限制影响。
使用门槛与用户体验
维度 | n8n | Dify | Coze |
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技术门槛 | 高(需要 JS/API 基础) | 中(懂基本 AI 原理更佳) | 低(拖拽配置、无代码) |
学习曲线 | 陡峭 | 中等 | 平缓 |
社区支持 | 活跃(GitHub) | 稳定增长中 | 字节生态扶持 |
国际化支持 | 多语言支持 | 英文为主 | 中文优先,国际化进行中 |
操作体验 | 类 IDE | Web 可视化界面 | 极简配置式编辑器 |
适合的用户与使用场景
场景类型 | 推荐平台 | 应用示例 |
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数据抓取/自动任务 | n8n | 定时同步 Notion 与 GitHub Issue,发送日报 |
智能客服/AI FAQ | Dify | 企业知识库问答机器人、文档助手 |
AI 助手/推荐助手 | Coze | 聊天型智能助理、图文推荐小助手、陪聊角色 |
总结建议
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如果你是开发者或运维人员,n8n 是自动化的不二之选;
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如果你希望打造一个基于知识的企业问答机器人或客服,Dify 是首选;
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如果你想快速打造一个“像人一样对话”的智能体,并分享至微信/QQ 等平台,Coze 会带来最平滑的体验。