海店湾将有大动作:被新零售盯上服务消费的“大蛋糕”将被瓜分!

便利店品牌便利蜂推出洗衣服务,覆盖京津地区200余家门店。顾客可通过小程序预约上门取送衣物。此外,盒马鲜生也上线了包含洗衣在内的多项便民服务。这些服务不仅拓展了便利店的服务范围,也满足了消费者对于便捷洗衣的需求。

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在线下单预约时间,骑手小哥上门取送——24小时便利店品牌便利蜂近期推出洗衣服务,覆盖京津等地200余家门店周边的社区及商圈。无独有偶,阿里巴巴旗下的盒马鲜生也在部分门店悄然上线生活服务馆,提供洗衣、理发、维修、配钥匙等便民服务。

  新零售时代,便利店、连锁超市走向本地化,搭载更多接地气的社区服务成为一种新趋势。

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上门服务 便利店“走出去”

  成立两年多,如今便利蜂在北京已跻身主流便利店行列。近日,便利蜂继打印服务后,又推出洗衣服务,目前已覆盖超过200家门店周边的社区及商圈。在已经开通服务区域,打开便利蜂小程序,点击“便利蜂洗衣”按钮,就可以进入预约界面。下单后,骑手会上门收取衣物,约在3天至5天送还。

 目前便利蜂洗衣实行全场7.6折、订单原价满50元免运费的促销活动。以风衣、西裤、短款雪地靴为例,原价分别为47元、17元、87元。与互联网洗衣相比,目前便利蜂的价格较为便宜,如果算上折扣价,在价格上更有优势。

  盯上服务消费这块大“蛋糕”的新零售业态不止便利蜂一家。在盒马鲜生十里堡店,包含洗衣、改衣、鞋包护理、名表维修等服务的匠心工坊已悄然出现。这家第三方洗衣品牌在北京已有多家连锁店,此次入驻盒马鲜生后同样提供上门取送服务。从价格看,匠心工坊价位略高于便利蜂、e袋洗,如长款风衣清洗价为70元,普通风衣也要55元。

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  一店多能 拓展服务消费
  据业内介绍,目前日本便利店为消费者提供的服务多达1000多种,包括零售、公共、金融、健康等服务。将便利店打造成服务项目更丰富的综合基础设施,也是中国城市发展的一大趋势。

  从北京的情况看,随着支持政策不断出台,便利店早已不限于单纯零售。去年10月,本市提出“连锁便利店可按有关标准申请零售经营乙类非处方药”,这种“一店多能”的尝试收获不少好评。如今,随着洗衣服务等功能的拓展,便利店、商超等零售业态更充分地挖掘出服务消费的潜力。

  “随着人们消费水平和消费观念的转变,对洗衣服务的需求已经成为一种刚需。有数据统计,洗衣旺季时一家互联网洗衣平台一天订单量可达10万件,但仍有很多消费者的需求没有被满足。”便利蜂相关负责人介绍,“除了洗衣、共享单车、门店打印,未来跟品质、便利相关的业务我们都会尝试。”


  从4月中旬试营业到6月中旬,便利蜂的订单量周环比增长已超过160%。

  盒马方面没有向记者透露生活服务馆的经营数据。而通过调查,记者得知消费者对新开设的便民服务比较满意。“上次就在他们家洗的衣服,优惠价59.9元可以任意洗两件,感觉洗得很干净,所以这次又来体验9.9元洗鞋子。”市民安女士说,“比起纯互联网运营的模式,还是有实体门店的更放心。”

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  谨慎扩张 吸取前车之鉴

  依托门店区位优势,挖掘并抓住周边社区居民需求,越来越多连锁便利店、商超从过去功能单一化转型为“一店多能”。然而,多业态的拓展也让企业自身经受重重考验。一度被称为社区商业扩展“急先锋”的国安社区,在今年5月已全面收缩,前后只有短短3年时间。

  市民马女士反映,国安社区之前也有上门取送的洗衣服务,她还专门购买了洗衣卡。今年5月,国安社区通知用户停止线上业务。最后洗衣卡还没用完,那家门店就关张了。目前,国安社区APP仍可在应用商店下载,但里面仅有部分到家服务,其中保姆月嫂等服务仅可在线免费咨询,无法下单。


 “国安社区前期的战略贪多求大,没有认真考虑过社区居民的需求,也没有特色商品,无法吸引客流量形成高黏性用户。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授表示,消费者的刚需一直存在,但是摊子铺得太大,难免出现多而不精的情况。

  此外,不同类型的生活服务也有自己的行业门槛。在社交网站上,针对互联网洗衣服务“洗不干净”“洗坏贵重衣物”“串色”的吐槽屡见不鲜。曾火爆一时的诸多洗衣O2O平台也从2017年开始日渐式微,如今仍存活的屈指可数。

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在这种前景大好的趋势下,海店湾大健康平台看到了巨大的商机,决定也将进军这块市场,进行瓜分这块“大蛋糕”。

  据了解,目前便利蜂洗衣采取的是直营模式。匠心工坊则在洗衣门店中搭载改衣、修鞋、配钥匙、修表等多种便民服务平衡成本。机遇与挑战并存,社区商业仍在寻求可持续发展之道。​​​​
背景描述 2016 年全球生态足迹 您所在国家消耗的资源是否超过一年产生的资源? 数据说明 上下文 生态足迹衡量的是特定人口生产其消耗的自然资源(包括植物性食品和纤维产品、牲畜和鱼产品、木材和其他林产品、城市基础设施的空间)和吸收其废物(尤其是碳排放)所需的生态资产。该足迹跟踪了六类生产性表面积的使用情况:农田、牧场、渔场、建成区(或城市)土地、森林面积和土地上的碳需求。 一个国家的生物承载力代表其生态资产的生产力,包括农田、牧场、林地、渔场和建筑用地。这些区域,尤其是如果不采伐,也可以吸收我们产生的部分废物,尤其是我们的碳排放。 生态足迹和生物承载力都以全球公顷表示,即具有全球可比性的标准化公顷数与世界平均生产力。 如果一个种群的生态足迹超过该地区的生物承载力,则该区域就会出现生态赤字。它对其陆地和洋所能提供的商品和服务的需求——水果和蔬菜、肉类、鱼类、木材、服装用棉花和二氧化碳吸收——超过了该地区生态系统可以更新的需求。生态赤字地区通过进口、变现自己的生态资产(如过度捕捞)和/或向气中排放二氧化碳来满足需求。如果一个地区的生物承载力超过其生态足迹,它就拥有生态保护区。 确认 生态足迹测量是由不列颠哥伦比亚学的 Mathis Wackernagel 和 William Rees 构思的。生态足迹数据由 Global Footprint Network 提供。 灵感 您的国家是否存在生态赤字,消耗的资源超过了每年的产量?哪些国家的生态赤字或保护区最?他们的消费量是比普通国家少还是多?2017 年地球超载日,即日历上人类使用一年自然资源的日子,何时发生?
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