FydeOS麦克风不好使了

Question

问题描述：
我安装FydeOS以后任务栏中有麦克风那一栏，显示是正常的，我没有禁用麦克风，把麦克风输入音量调到了最高，可是当我打开相机软件拍摄一个视频时，发现声音只有杂音，没有我说话的声音，而当我连接蓝牙耳机后就有我的声音了，试了很多遍都一样，感谢各位的帮助，谢谢了！

硬件与系统配置：
处理器：第11代英特尔i5
显卡： 有一个英伟达的（如有独立显卡，请标明）
RAM（运行内存）：20GB
存储容量：238.5GB
FydeOS版本：v17
在windows上系统自动为麦克风安装驱动名称：英特尔智音技术®麦克风阵列

日志信息：暂时没有

Answer 1

引自免费微信小程序：皆我百晓生：

根据您的描述，您在FydeOS系统中遇到了麦克风无法正常工作的问题，但在连接蓝牙耳机后麦克风功能恢复正常。这可能涉及以下几个潜在问题：

1. 内置麦克风硬件故障或驱动问题：尽管在Windows系统下该麦克风能够正常使用且有相应的驱动支持（英特尔智音技术®麦克风阵列），但FydeOS可能没有针对这款特定麦克风阵列提供兼容的驱动程序，或者当前版本的FydeOS对硬件的支持不完全。

2. 系统音频设置问题：请检查FydeOS的音频输入设置，确保系统默认选择了正确的麦克风设备，并非错误地指向了其他输入源。您可以进入系统设置 -> 音频设置来检查和更改输入设备。

3. 软件兼容性问题：相机应用可能存在与FydeOS系统集成麦克风的兼容性问题。尝试使用其他录音或视频通话应用测试麦克风，以排除是否为特定应用导致的问题。

4. BIOS/UEFI设置：检查BIOS/UEFI设置中是否有与内置麦克风相关的选项，并确认它们是否被正确启用。

解决步骤建议：

• 检查并重置系统音频设置：

  • 打开系统设置，找到音频设置部分。
  • 在输入设备列表中，查看并选择内置麦克风。
  • 确认音量已调整至合适水平，并无静音。

• 更新或安装驱动：

  • 尝试访问FydeOS官方论坛或联系技术支持，了解是否有针对您的硬件的麦克风驱动更新。

• 测试不同应用：

  • 使用多个不同的录音或视频聊天应用进行麦克风测试。

• 排查硬件故障：

  • 如果以上操作都无法解决问题，可能是麦克风硬件本身存在问题，需要进一步检查或送修。

请您按照上述逻辑顺序自行排查，如果问题依然存在，请考虑联系FydeOS官方技术支持获取专业帮助。