永乐长安 2023-10-04 23:43 采纳率: 0%
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win11更新后开机输入锁屏密码后卡死在此页面

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升级win11的KB5030310更新后,开机会解锁屏幕后会卡死在此页面,鼠标可以动,但是无互动选项。
试过很多方法了,都不能修复此故障,希望有佬能支支招。
(不能取消windows的自动更新,之前按照网上的几种方法(系统设置里取消更新,功能服务里禁止服务,注册表内禁止更新)取消更新后,依旧会蓝屏,而且卸载更新的步骤会变得更麻烦。现在只能把暂缓更新时间设置到微软规定的最大值1个月,然后每个月电脑都会自动更新,更新完就蓝屏,再依靠人工手动卸载更新,如此循环往复꒦ິ^꒦ິ)

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  • 专家-赤兔[在线] 全栈领域优质创作者 2023-10-05 08:10
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    引自强大而免费的微信小程序:皆我百晓生。


    很抱歉听到您遇到了这个问题。下面是一些可能可以尝试的方法来解决您的问题:

    1. 强制关机:按住电源按钮几秒钟,直到电脑关闭。然后重新启动电脑,看看是否能够进入系统。

    2. 进入安全模式:重启电脑,在启动时按下F8键多次,直到出现高级启动选项。选择进入安全模式,看看是否可以启动。

    3. 还原系统:如果您曾经创建了系统还原点,可以尝试还原到之前的状态。打开控制面板,搜索并选择"还原",然后按照提示进行操作。

    4. 使用修复工具:下载并创建一个Windows 11修复工具的可引导USB或DVD。然后通过引导到修复工具,并选择修复系统安装。

    5. 重置PC:如果上述方法都没有成功,可以考虑重置电脑。请注意,这将清除您的个人文件和安装的应用程序,因此请提前备份重要数据。打开控制面板,搜索并选择"恢复",然后选择"开始"下的"重新开始此电脑",按照提示进行操作。

    如果上述方法都不起作用,建议联系微软支持或系统管理员寻求更详细的帮助。

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  • 创建了问题 10月4日