Configurare e gestire la ricerca aziendale di Slack
Configurare e gestire la ricerca aziendale di Slack
Con la ricerca aziendale, i membri della tua organizzazione Enterprise Grid possono trovare le informazioni e i contenuti di cui hanno bisogno da altre applicazioni (come Google Drive, GitHub e altre) proprio dove stanno già lavorando in Slack.
Suggerimento:consulta il blog di Slack per maggiori dettagli su come altre organizzazioni utilizzano la ricerca aziendale.
Come funziona
La ricerca aziendale è disabilitata per impostazione predefinita, ma i proprietari e gli amministratori dell'organizzazione possono abilitarla per la propria organizzazione e aggiungere origini dati dal nostro elenco di connettori disponibili.
Una volta abilitata la funzione e aggiunta almeno un’origine dati, i membri possono connettere i propri account individuali per iniziare a visualizzare contenuti provenienti da altre posizioni nei risultati di ricerca.
I risultati di ricerca e le risposte dell'IA di Slack includeranno solo i contenuti originali a cui la persona che effettua la ricerca è autorizzata ad accedere. Puoi anche scegliere se Slack dovrà mostrare questi contenuti nei risultati di ricerca tradizionali, nelle risposte IA o in entrambi.
Abilitare la ricerca aziendale
Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni e seleziona Impostazioni organizzazione dal menu.
Clicca su Impostazioni nella barra laterale sinistra e seleziona Ricerca aziendale.
Clicca su Modifica.
Seleziona la casella accanto a Abilita ricerca aziendale per l’intera organizzazione e clicca su Salva.
Aggiungere un’origine dati
Una volta resa disponibile un’origine dati per la tua organizzazione, i singoli membri possono connettere i propri account per visualizzare i contenuti di quell’origine nei risultati di ricerca di Slack. Al momento supportiamo Google Drive e GitHub, ma aggiungeremo altre origini dati nel prossimo futuro.
Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni e seleziona Impostazioni organizzazione dal menu.
Clicca su Impostazioni nella barra laterale sinistra, quindi seleziona Ricerca aziendale.
Clicca su Gestisci accanto all’origine dati che desideri aggiungere.
Accanto a Ricerca aziendale e risposte IA, clicca su Modifica.
Seleziona la casella accanto a Includi nei risultati di ricerca tradizionali. Se lo desideri, puoi anche scegliere Utilizza come fonte in cercare risposte IA.
Clicca su Salva.
Aggiungere e configurare GitHub
Per utilizzare GitHub nella ricerca aziendale, ci sono alcuni passaggi aggiuntivi che dovrai completare in Slack e GitHub.
Una volta aggiunto GitHub come origine dati, clicca su Modifica accanto a Gestisci integrazioni dalla pagina della fonte di dati GitHub.
Digita il nome dell'organizzazione GitHub che vuoi utilizzare nella ricerca aziendale e clicca su Salva.
Seleziona la stessa organizzazione GitHub specificata quando hai aggiunto l'integrazione in Slack, quindi clicca su Installa.
Rimuovere un’origine dati
Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni e seleziona Impostazioni organizzazione dal menu.
Clicca su Impostazioni nella barra laterale sinistra, quindi seleziona Ricerca aziendale.
Clicca su Gestisci accanto all’origine dati che desideri rimuovere.
Accanto a Ricerca aziendale e risposte IA, clicca su Modifica.
Deseleziona le caselle accanto a Includi nei risultati di ricerca tradizionali e Utilizza come fonte in cercare risposte IA e clicca su Salva, quindi seleziona Disabilita per confermare.
Chi può utilizzare questa funzione?
Proprietari e amministratori dell’organizzazione
Disponibile con il piano Enterprise Grid con il componente aggiuntivo IA di Slack
