# CIAM para la prevención del fraude Evite el fraude de identidad. Mantenga a los clientes en movimiento. Verifique continuamente a los clientes de confianza en cada interacción sin generar fricción innecesaria. [Obtenga la guía de soluciones](https://hub.pingidentity.com/verified-trust/4361-verified-trust-customer-identity) ![Infografa que destaca cmo la confianza verificada impulsa los cuatro pilares de CIAM para la prevencin del fraude acceso adaptativo apertura de cuentas verificadas acceso verificado y recuperacin verificada](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/sol/pf/CIAM-Fraud-Prevention-Hero-550x550.svg) Trabajamos con las principales marcas del mundo ![Logotipo de Toyota](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Toyota-181x50.svg) ![Logotipo de DigiKey](https://www.pingidentity.com/content/dam/picr/logos/wh/Logo-White-Digikey-82x50.svg) LA SOLUCIÓN ## Verifique a cada cliente. Confíe en cada interacción. La confianza no debería caducar tras el inicio de sesión. Con Ping, puede evaluar continuamente la identidad, el dispositivo, el comportamiento y el riesgo a lo largo de todo el recorrido del cliente, de modo que pueda detener el fraude organizado mientras permite avanzar a los clientes legítimos. Desde la apertura de cuentas hasta la autenticación y la recuperación, cada interacción se verifica en contexto, no se da por sentada. El resultado es menos fraude, menos fricción, una recuperación más rápida y mejores experiencias para los clientes. Un banco minorista europeo líder convirtió la recuperación de cuentas del centro de llamadas y las elevadas pérdidas por apropiación de cuentas (ATO) en: [Lea la historia del cliente](https://www.pingidentity.com/en/customer-stories/4322-global-bank.html) 4,1 millones de dólares Ahorro en los costes del centro de atención y del servicio de asistencia 79% Reducción del fraude de ATO Deje de dar por sentada la confianza. Empiece a verificarla. Dé el siguiente paso para proteger mejor a sus clientes, desde la apertura de cuentas hasta el acceso y la recuperación. Dé a sus equipos las herramientas que necesitan para verificar a cada cliente, reducir el fraude y mantener experiencias digitales fluidas. Recursos útiles ## Preguntas frecuentes A la hora de proteger la identidad del cliente, necesita algo más que soluciones puntuales. Necesita una confianza continua en cada interacción. Aquí tiene las respuestas a las preguntas más importantes sobre la verificación de la confianza en la identidad del cliente. ### ¿Qué significa la verificación continua para la identidad del cliente? El enfoque de Ping Identity para establecer una identidad de alta confianza a lo largo del recorrido del cliente recurre a la verificación continua en lugar de depender de un único evento de inicio de sesión. Combina la verificación de identidad, la autenticación y las señales de riesgo en tiempo real para confirmar que la persona adecuada está detrás de cada interacción. ### ¿En qué se diferencia este enfoque del CIAM tradicional? La CIAM tradicional se centra en la autenticación en el inicio de sesión. Este nuevo enfoque va más allá al validar continuamente a la persona real mediante la verificación de identidad, la confianza en el dispositivo y las señales de comportamiento, reduciendo el fraude al tiempo que preserva una experiencia de cliente fluida. ### ¿Cómo reduce Ping el fraude sin añadir fricción? Nuestra solución establece y verifica la confianza mediante una toma de decisiones adaptativa y basada en el riesgo en tiempo real. Los usuarios de bajo riesgo avanzan por las experiencias de forma fluida, mientras que las interacciones de mayor riesgo activan una verificación paso a paso, lo que refuerza la seguridad sin ralentizar a los clientes legítimos. ### ¿Qué papel desempeña la verificación de identidad en esta solución? La verificación de la identidad crea un vínculo de alta confianza con una persona real y biológica en momentos críticos, como la creación o la recuperación de cuentas o las transacciones de alto valor. Esta base permite efectuar un proceso de autenticación más sólido y tomar mejores decisiones sobre el riesgo a lo largo de todo el recorrido. ### ¿Puede funcionar esto con mi ecosistema de identidad existente? Sí. Esta solución está diseñada para funcionar tanto con Ping como IdP como con una infraestructura de identidad propia basada en estándares. Mediante la orquestación, aúna la verificación, la autenticación y las señales de riesgo sin requerir una migración de tipo «desmantelar y reemplazar». ### ¿Cómo contribuye esto a la recuperación de cuentas y a la defensa contra el fraude impulsado por la IA? Mediante una sólida verificación de identidad y señales de riesgo en tiempo real, esta solución restablece el acceso de forma segura y evita la apropiación de cuentas. Al verificar continuamente que hay una persona real detrás de cada interacción, está mejor preparada para detener ataques impulsados por IA que pueden imitar el comportamiento de los usuarios o aprovechar credenciales robadas.