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重置密碼
了解帳號遭鎖定、停用或未啟用而無法登入時，該如何處理。
如果輸入錯誤密碼太多次，iPad 可能會遭到停用。如果不記得密碼，請了解如何使用復原模式。
你可以在 iPad 的背面或「設定」中找到型號，然後在這裡尋找機型名稱以及屬於哪一代。
你可以使用 iCloud 自動備份，或備份到電腦。
取得最新的功能和安全性增強功能。更新 iPadOS 或許可以解決遇到的問題。
了解如何更新
如果無法更新
按下最靠近頂端按鈕的音量按鈕、接著按下另一個音量按鈕，然後按住頂端按鈕，直到 iPad 開始重新啟動為止。
如果你是使用 iPad（Wi-Fi + 行動網路）機型，可以使用 eSIM 在 iPad 上啟用行動數據方案。
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請說明你的 iPad 出了什麼問題，我們會為你找到合適的支援選項。
請檢視 App Store 和 iTunes Store 的收據，並針對意外購買項目申請退款。
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了解付款方式遭拒，或是無法在 App Store 或 iTunes Store 進行購買時，該如何處理。
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