การบริการช่วยเหลือ iPad
ลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณหรือไม่
รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชี Apple ของคุณอีกครั้ง
หากบัญชี Apple ของคุณถูกล็อกหรือปิดใช้งาน
ค้นหาสิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากบัญชีของคุณถูกล็อก ปิดใช้งาน หรือไม่ได้ใช้งาน
หาก iPad ของคุณถูกปิดใช้งานหรือคุณลืมรหัสผ่าน
หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป iPad ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน ถ้าคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ เรียนรู้วิธีการใช้โหมดการกู้คืน
ระบุ iPad ของคุณ
คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นที่ด้านหลังของ iPad หรือในการตั้งค่าแล้วค้นหาชื่อรุ่นและรุ่นได้ที่นี่
สำรองข้อมูล iPad ของคุณ
คุณสามารถสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย iCloud หรือสำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์
อัพเดท iPad ของคุณ
รับคุณสมบัติล่าสุดและการปรับปรุงความปลอดภัย หากคุณประสบปัญหาการอัปเดต iPadOS อาจแก้ไขได้
หาก iPad ของคุณไม่เปิดเครื่องหรือค้างอยู่
กดปุ่มปรับระดับเสียงที่อยู่ใกล้กับปุ่มด้านบนมากที่สุดจากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงอื่นค้างไว้จนกว่า iPad ของคุณจะเริ่มรีสตาร์ท
ใช้ eSIM บน iPad ของคุณ
หากคุณมี iPad รุ่น Wi-Fi + Cellular คุณสามารถเปิดใช้งานแผนบริการข้อมูลเซลลูลาร์บน iPad โดยใช้ eSIM
บริการและการซ่อมแซม
การบริการช่วยเหลือของฉัน
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองของคุณหรือค้นหาการซ่อมแซมที่มีอยู่
ตัวเลือกบริการ
เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมแซมที่ได้รับการรับรองจาก Apple
เริ่มการซ่อมแซม
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPad ของคุณและเราจะหาตัวเลือกการบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับคุณ
การซื้อสื่อและการสมัครใช้งาน
จัดการการซื้อสื่อ
ดูใบเสร็จรับเงินของคุณสำหรับ App Store และ iTunes Store และขอเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ
จัดการการสมัครใช้งาน
เปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกที่คุณซื้อจาก Apple หรือในแอปจาก App Store
หากคุณไม่สามารถซื้อได้
เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากวิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือคุณไม่สามารถซื้อใน App Store หรือ iTunes Store ได้
คู่มือผู้ใช้ iPad
เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติแอปและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณ
สบายใจได้ในทุกแผน
แผน AppleCare ทุกแผนมีบริการแบบครบวงจรสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple พร้อมการซ่อมที่ง่ายและรวดเร็วเมื่อเกิดอุบัติเหตุต่างๆ เช่น การทำหล่นและน้ำหกใส่
ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม
