إلغاء اشتراك من Apple

استخدم الويب أو جهازك لإلغاء اشتراك من Apple أو اشتراك اشتريته باستخدام تطبيق من App Store.

إلغاء اشتراك من Apple على الويب

إلغاء الاشتراك

إذا لم تتمكن من العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه

إلغاء اشتراك على جهازك

يمكنك استخدام جهازك لإلغاء اشتراك Apple.

إلغاء اشتراك على iPhone الخاص بك

  1. في الإعدادات، اضغط على اسمك.

  2. اضغط على "الاشتراكات".

    إعدادات حساب Apple في تطبيق "الإعدادات" على هاتف iPhone، حيث يظهر خيار "الاشتراكات".

  3. اضغط على الاشتراك.

  4. اضغط على "إلغاء الاشتراك". قد تحتاج إلى التمرير للأسفل للعثور على زر "إلغاء الاشتراك". إذا لم يكن هناك زر "إلغاء" أو رأيت رسالة تفيد بانتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يدل على أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إلغاء اشتراك على iPad الخاص بك

  1. في الإعدادات، اضغط على اسمك.

  2. اضغط على "الاشتراكات".

  3. اضغط على الاشتراك.

  4. اضغط على "إلغاء الاشتراك". قد تحتاج إلى التمرير للأسفل للعثور على زر "إلغاء الاشتراك". إذا لم يكن هناك زر "إلغاء" أو رأيت رسالة تفيد بانتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يدل على أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إلغاء اشتراك على Apple Vision Pro الخاص بك

  1. في الإعدادات، اضغط على اسمك.

  2. اضغط على "الاشتراكات".

  3. اضغط على الاشتراك.

  4. اضغط على "إلغاء الاشتراك". قد تحتاج إلى التمرير للأسفل للعثور على زر "إلغاء الاشتراك". إذا لم يكن هناك زر "إلغاء" أو رأيت رسالة تفيد بانتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يدل على أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إلغاء اشتراك على Mac

  1. في App Store، انقر على اسمك أسفل الشريط الجانبي. أو انقر على زر "تسجيل الدخول" وسجِّل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

  2. في الصفحة التي تظهر، انقر على اسمك. قد يُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

  3. انقر على "الاشتراكات".

    إعدادات حساب Apple في App Store على Mac.

  4. انقر على الاشتراك الذي ترغب في إلغائه.

  5. انقر على "إلغاء الاشتراك". إذا لم يكن هناك زر "إلغاء" أو رأيت رسالة تفيد بانتهاء الصلاحية بنص أحمر، فهذا يدل على أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إلغاء اشتراك على كمبيوتر شخصي (PC) يعمل بنظام التشغيل Windows

يمكنك إلغاء اشتراك Apple Music على الويب، وإلغاء اشتراك Apple TV على الويب. لإلغاء أي اشتراك يتم فوترته بواسطة Apple، استخدم تطبيق Apple Music أو تطبيق Apple TV لنظام التشغيل Windows.

استخدام تطبيق Apple Music أو تطبيق Apple TV لنظام التشغيل Windows

  1. على جهاز PC الذي يعمل بنظام Windows، افتح تطبيق Apple Music أو تطبيق Apple TV.

  2. انقر على اسمك في أسفل الشريط الجانبي، ثم اختر "عرض حسابي". قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

    قائمة الحساب في تطبيق Apple Music لنظام التشغيل Windows.

  3. قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات". بجوار "الاشتراكات"، انقر على "إدارة".

    إعدادات حساب Apple في تطبيق Apple Music لنظام التشغيل Windows، حيث يظهر خيار "إدارة" لإدارة الاشتراكات.

  4. ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه، ثم انقر على "تحرير".

  5. انقر على "إلغاء الاشتراك". إذا لم تجد الزر "إلغاء" أو "إلغاء الاشتراك"، فسيكون قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إذا كان لديك إصدار قديم من iTunes لـ Windows

  1. على كمبيوتر شخصي (PC) يعمل بنظام التشغيل Windows، افتح iTunes.

  2. من شريط القوائم أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب"، ثم اختر "عرض حسابي".

  3. قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات". بجوار "الاشتراكات"، انقر على "إدارة".

    زر "إدارة" بجوار "الاشتراكات" في iTunes.

  4. ابحث عن الاشتراك الذي تريد إلغاءه، ثم انقر على "تحرير".

  5. انقر على "إلغاء الاشتراك". إذا لم تجد الزر "إلغاء" أو "إلغاء الاشتراك"، فسيكون قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل.

إلغاء اشتراك على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android

في حال الاشتراك في Apple Music أو Apple TV على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android وإصدار فاتورة من خلال Google Play، يمكنك إلغاء الاشتراك على تطبيق Google Play.

لإلغاء اشتراك تم إصدار فاتورة له بواسطة Apple:

  1. انتقل إلى account.apple.com.

  2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

إذا لم تتمكن من العثور على الاشتراك الذي تريد إلغاءه

  1. ابحث في إيميلك عن عبارة "إيصال من Apple" أو "فاتورة من Apple".

  2. في الإيصال الخاص بالاشتراك، تحقق من حساب Apple الذي تم استخدامه.

إذا ظهر حساب Apple الخاص بأحد أفراد العائلة على الإيصال

اطلب إلغاء الاشتراك من فرد العائلة الذي يظهر حساب Apple الخاص به على الإيصال. لا يُمكنك إلغاء اشتراك أحد أفراد العائلة.

إذا ظهر حساب Apple آخر تستخدمه على الإيصال

سجِّل الدخول إلى حساب Apple الذي يظهر على الإيصال لإلغاء الاشتراك.

إذا لم تتمكن من العثور على إيصال من Apple للاشتراك

ربما تكون قد اشتريت الاشتراك من شركة أخرى. لمعرفة الشركة التي تسدد فواتيرك، تحقق من كشف حسابك المصرفي أو كشف حساب بطاقتك الائتمانية. لإلغاء الاشتراك، ينبغي عليك الاتصال بالشركة التي تتولى فوترة الاشتراك.

في حال تعذر العثور على اشتراك في باقة AppleCare

إذا كنت تحاول إلغاء اشتراك في باقة AppleCare، فقد تحتاج إلى إنهاء إعداد باقة AppleCare وربط باقتك بحساب Apple.

إلغاء اشتراك حصلت عليه من خلال شركة الاتصالات اللاسلكية أو مزود خدمة آخر

  • اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية أو الموفّر الآخر للحصول على الدعم.

  • إذا كنت بحاجة إلى تغيير حساب Apple المرتبط باشتراكك، فاتصل بدعم Apple. بعد ذلك، تواصل مع شركة الاتصالات اللاسلكية أو المزوِّد الآخر لديك لإعداد اشتراكك مرة أخرى.

المزيد عن إلغاء الاشتراكات

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: