كيفية إعداد مفتاح استرداد لحساب Apple

مفتاح الاسترداد هو ميزة أمان اختيارية تساعد في تعزيز أمان حساب Apple. إذا نسيت كلمة سر حساب Apple، يمكن أن يساعدك مفتاح الاسترداد في استعادة إمكانية الوصول إلى حسابك مرة أخرى.

ما المقصود بمفتاح الاسترداد؟

مفتاح الاسترداد عبارة عن رمز مكون من 28 حرفًا يمكنك استخدامه، إلى جانب رقم هاتف موثوق به وجهاز Apple، لمساعدتك على استعادة الوصول إلى حساب Apple الخاص بك. إذا كنت تستخدم الحماية المتقدمة للبيانات في iCloud، يمكن لمفتاح الاسترداد أيضًا مساعدتك في الوصول إلى بيانات iCloud المشفّرة تمامًا بين الطرفين. هذه الميزة اختيارية.

عند إعداد مفتاح استرداد، فإنك تقوم بإيقاف تشغيل عملية استرداد الحساب القياسية من Apple‏.

• بدلاً من ذلك، يجب عليك استخدام مفتاح الاسترداد ورقم هاتفك الموثوق به لإعادة تعيين كلمة سر حساب Apple الخاص بك.

• يجب عليك طباعة نسخة من مفتاح الاسترداد الخاص بك أو كتابته. إذا فقدته، فلن تتمكن Apple من تزويدك بمفتاح الاسترداد الخاص بك.

• بدون مفتاح الاسترداد، قد تفقد إمكانية الوصول إلى جميع بيانات حساب Apple.

يمنحك هذا تحكمًا أكبر في طرق استرداد حسابك ويمكن أن يساعد في منع المخترق من الوصول إلى حسابك والتحكم فيه. بالإضافة إلى ذلك، عند تغيير معلومات معينة حول حساب Apple الخاص بك، قد يُطلب منك مفتاح الاسترداد. على سبيل المثال، إذا أضفت رقم هاتف موثوقًا به جديدًا، فسيُطلب منك مفتاح الاسترداد.

احتفظ بنسخة من مفتاحك في مكان آمن، وفكر في تخزينه في أكثر من مكان. لا تخزن مفتاح الاسترداد في تطبيق كلمات سر Apple أو صور iCloud أو ملاحظاتك أو iCloud Drive. إذا فقدت الوصول إلى حساب Apple الخاص بك، فلن تتمكن من فتح هذه التطبيقات للعثور عليه.

قبل إعداد مفتاح الاسترداد

• حدد مكانًا آمنًا للاحتفاظ بنسخة مطبوعة من مفتاح الاسترداد. يمكنك أيضا إعطاء نسخة من مفتاح الاسترداد الخاص بك إلى فرد موثوق به من العائلة.

• حدِّث جهازك إلى أحدث إصدار من البرامج. تحتاج إلى أنظمة التشغيل iOS 14 أو iPadOS 14 أو macOS Big Sur أو أحدث.

• إذا طُلب منك ذلك، فقم بتفعيل "المصادقة بخطوتين" لحساب Apple.

• إذا طُلب منك إعداد طريقة استرداد حساب للحماية المتقدمة للبيانات، فحدد ما إذا كنت تريد استخدام مفتاح استرداد أو جهة اتصال استرداد.

كيفية إعداد مفتاح استرداد لحساب Apple

يمكنك إنشاء مفتاح استرداد على iPhone أو iPad أو Mac تم تسجيل الدخول باستخدامه إلى حساب Apple الخاص بك.

على iPhone أو iPad

1. افتح "الإعدادات"، ثم اضغط على [اسمك].

2. اضغط على "تسجيل الدخول والأمن"، ثم اضغط على "مفتاح الاسترداد".

3. اضغط على "متابعة" واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنشاء مفتاح استرداد.

4. قم بتدوين مفتاح الاسترداد والاحتفاظ به في مكان آمن.

5. لإكمال الإعداد، قم بتأكيد مفتاح الاسترداد.

لإنشاء مفتاح استرداد جديد بعد إعداده، افتح إعدادات مفتاح الاسترداد واضغط على "استبدال مفتاح الاسترداد".

على Mac

1. من قائمة Apple‏ ، اختَر "إعدادات النظام"، ثم انقر على [اسمك].

2. انقر على "تسجيل الدخول والأمن"، ثم انقر على "مفتاح الاسترداد".

3. انقر على "تشغيل" واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنشاء مفتاح استرداد.

4. اطبع مفتاح الاسترداد أو قم بتدوينه واحتفظ به في مكان آمن.

5. لإكمال الإعداد، قم بتأكيد مفتاح الاسترداد.

لإنشاء مفتاح استرداد جديد بعد إعداده، افتح إعدادات مفتاح الاسترداد وانقر على "استبدال مفتاح الاسترداد".

استخدام مفتاح استرداد

• لاستعادة إمكانية الوصول إلى حساب Apple إذا لم يكن لديك جهاز موثوق به أو تم قفل جهازك، فأنت بحاجة إلى إدخال مفتاح الاسترداد ورمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك الموثوق به.

• عند تغيير معلومات معينة حول حساب Apple الخاص بك، قد يُطلب منك مفتاح الاسترداد. على سبيل المثال، إذا أضفت رقم هاتف موثوقًا به جديدًا، فسيُطلب منك مفتاح الاسترداد.

• إذا كنت تستخدم الحماية المتقدمة للبيانات في iCloud، فلن تتوفر بيانات iCloud المشفّرة تمامًا بين الطرفين تلقائيًا على جهاز جديد أو على الويب. قد تتلقى إشعارًا على جهازك يفيد بأنه "لم تتم مزامنة بعض بيانات iCloud". يُطلب منك استخدام إما مفتاح استرداد أو جهة اتصال استرداد للوصول إلى بيانات iCloud الخاصة بك.

إذا كان مفتاح الاسترداد لا يعمل، فقد تحتاج إلى تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من نظامي تشغيل iOS أو iPadOS، أو أحدث إصدار من نظام تشغيل macOS.

إيقاف تشغيل مفتاح الاسترداد لحساب Apple الخاص بك

إذا قمت بإيقاف تشغيل مفتاح الاسترداد، يمكنك استخدام عملية استرداد حساب Apple القياسية مرة أخرى لاستعادة الوصول إلى حسابك، إذا لزم الأمر.

1. افتح "الإعدادات" (أو "إعدادات النظام" على جهاز Mac)، ثم اختر [اسمك].

2. اضغط أو انقر على "تسجيل الدخول والأمن"، ثم "مفتاح الاسترداد".

3. اضغط أو انقر على "إزالة مفتاح الاسترداد".