广告问题影响体验,沟通效率低 贵游戏广告最近频频出问题,以前我看的都挺顺畅的,最近开始频繁出现看了广告不给钻石,观告时间结束无法停止,只能选择放弃钻石,没有广告可看等情况,我的游戏版本是最新的,目前没有更新标志,我多次重启重登问题已经存在,已经严重影响游戏体验,浪费我的时间,希望贵公司能尽快处理此问题,早日给我一个解决方案,但是我在五月25发送邮件后,相继提供截图和你们要求的视频,于6月1日询问进度;2日得到“烘焙师您好!很抱歉给您带来的不便,我们的工程师正在对其进行检查,并将尽快对其进行修复。感谢您的支持与理解”的答复,好,那么我等,我于6月9日又发送邮件“这几天我都凭运气刷,对于我一个攒钻石的人太痛苦了,我连那10个都刷不满,麻烦你们尽快修复吧,有时候在做披萨的时候可以刷出来广告,但是要是刷不出来我就只能重来,太折磨了,真的我反馈也挺久了,等了也挺久了,不知道还要等多久,而且感觉最近没有什么改善,这种体验真的会想退游啊”可是到今天你都不给我新的答复?是否敷衍了些,本来邮箱沟通就费劲得恨,我不是真的影响体验那个愿意和你浪费时间?而且我已经等很多天了,不是非你这个游戏不可,不想祖宗一样惯着了,想打负分!
烘焙师您好,很遗憾在我们收到反馈后仅能向广告平台进行报告,必须在广告平台修复后我们才能迭代进入游戏。给您带来的不便我们表示抱歉,感谢您的理解与支持。